安徽科技学院专升本市场营销学专业课的作者是谁
第一章 市场营销概论
第一节 市场营销的核心概念
市场营销的核心概念主要围绕需求、欲望、需求满足和交换。市场营销通过理解消费者需求和欲望，利用企业资源提供产品或服务，从而实现交换并满足客户需求。
第二节 市场的概念和功能
市场是指能够进行买卖交换的场所，它不仅仅是一个地理位置，更是一种由需求和供给构成的经济关系。市场的基本功能包括商品交换、价格形成、信息传播等。
第三节 市场营销观念的发展
市场营销观念经历了从生产观念、产品观念、推销观念到现代市场营销观念的演变。现今，企业更加金币重以消费者为中心，提供更符合其需求的产品和服务。
第二章 消费者购买行为分析
第一节 影响消费者购买行为的主要因素
消费者的购买行为受到多种因素的影响，主要包括文化因素、社会因素、个人因素和心理因素等。每个因素在不同程度上影响消费者的购买决策。
第二节 消费者购买决策过程
消费者购买决策过程包括问题认知、信息搜寻、方案评估、购买决策和购后行为。消费者在每个阶段都经历不同的心理过程和选择权衡。
第三章 市场营销调查与预测
第一节 市场营销调查
市场营销调查是指通过科学的调研方法，收集、分析市场相关数据，为企业的营销决策提供依据。调查方法包括问卷调查、访谈和观察等。
第二节 市场营销预测
市场营销预测是对未来市场发展趋势的预测，企业通过分析过去的市场数据，结合当前市场状况，预测未来的市场需求和消费趋势，以制定相应的营销策略。
第四章 STP战略
第一节 细分市场（Segmenting）
市场细分是根据消费者的不同需求和偏好，将整体市场划分为不同的子市场，以便企业能够更好地针对特定的市场群体开展营销活动。
第二节 选择目标市场（Targeting）
选择目标市场是企业根据市场细分的结果，决定最具潜力的细分市场作为主要开发对象，并集中资源开展营销工作。
第三节 市场定位（Positioning）
市场定位是企业为产品或品牌在目标市场中的形象和地位进行战略性规划，通过独特的价值和差异化的竞争优势在消费者心中占据一席之地。
第五章 产品策略
第一节 产品整体概念
产品不仅仅是实物，还包括产品的附加价值，如品牌、包装、售后服务等。企业通过全面提升产品整体价值，满足消费者的多样化需求。
第二节 产品组合与产品线决策
产品组合是企业提供的所有产品和服务的集合，而产品线决策涉及确定产品线的深度、广度和各产品线之间的相互关系，以实现企业的整体战略目标。
第三节 新产品开发
新产品开发是企业适应市场变化、保持竞争力的重要手段。新产品开发需要经过市场调研、产品设计、测试、推广等多个环节。
第四节 品牌策略
品牌策略通过建立强有力的品牌形象，提升产品的市场竞争力和消费者忠诚度。品牌的核心价值在于为消费者提供可信赖的承诺和差异化的认知。
第五节 包装策略
包装不仅仅是产品的外观设计，还是保护产品、传递品牌信息的重要手段。好的包装设计能够提高消费者的购买欲望，增强品牌辨识度。
第六章 价格策略
第一节 影响商品定价的因素
商品定价受多种因素影响，包括生产成本、市场需求、竞争状况、消费者心理和政府政策等。企业需要综合考虑这些因素，制定合理的价格。
第二节 确定定价目标
企业在定价时通常会有多个目标，例如盈利最大化、市场份额增加或维持竞争力等。不同的定价目标决定了不同的定价策略。
第三节 主要定价方法
常见的定价方法包括成本加成定价、需求导向定价、竞争导向定价等。每种方法都有其适用场景，企业应根据具体情况选择最优定价方式。
第四节 定价策略和技巧
定价策略包括渗透定价、撇脂定价、心理定价等，企业通过不同的定价策略和技巧来吸引消费者、增强竞争力，最终实现市场目标。
第五节 发动价格变更和对它的反应
价格变动可能由成本变化、市场竞争等因素引发，企业应制定灵活的价格变更策略，并及时应对市场和竞争者的反应，以保持市场竞争优势。
第七章 渠道策略
第一节 市场营销渠道概述
市场营销渠道是产品从生产者到消费者的流通过程。企业通过建立有效的渠道网络，确保产品能够顺利进入市场，满足消费者需求。
第二节 中间商类型
中间商包括批发商、零售商、代理商等，他们在产品流通过程中起着重要的桥梁作用，帮助产品顺利从生产者流向最终消费者。
第三节 市场营销渠道的选择
企业在选择营销渠道时，应根据产品特点、目标市场、成本效益等因素进行以确保选择的渠道能最大化市场覆盖和效率。
第四节 市场营销渠道策略
渠道策略涉及如何管理和优化企业的分销渠道，以实现最大化的市场渗透率。策略包括渠道激励、渠道管理以及与中间商的合作与协调。
第八章 促销策略
第一节 促销与促销组合
促销是企业通过各种方式向消费者传递产品信息，激发购买欲望。促销组合包括广告、营业推广、公共关系和人员推销等多种方式。
第二节 广告策略
广告策略是企业通过大众媒体传递产品或服务信息，以提升品牌知名度和消费者认知度。有效的广告策略能够增强品牌影响力，扩大市场份额。
第三节 营业推广——销售促进
销售促进通过短期的刺激手段，如折扣、优惠券、赠品等，鼓励消费者快速购买产品，从而提升销售额。
第四节 公共关系
公共关系是企业通过各种手段维护与公众、媒体、政府等的良好关系，以塑造企业良好的社会形象并提高公众信任度。
第五节 人员推销
人员推销是指销售人员直接与潜在客户接触，通过沟通和互动，介绍产品特点并促成交易。这种方式更具个人化，能够有效增强客户的购买信心。
参考教材：《市场营销学》（第二版），吴健安主编，高等教育出版社，2004年版
安徽省专升本考试市场营销专业的科目有哪些？
对于安徽省统招专升本考试，市场营销专业的考试科目主要分为统考科目和校考科目两类。
统考科目
统考科目根据考生所学的专业类别划分为文科和理科两类。具体考试科目如下：
1. 文科类：
考生需参加《大学语文》和《英语》两门考试。文科类专业涵盖了文史类、法学类、教育类以及艺术类。
2. 理科类：
理科类考生需参加《高等数学》和《英语》考试。理科类专业包括理工类、经管类、农学类和医学类。
对于艺术类和体育类专业，经由安徽省教育考试院批准后，可以由招生院校组织专业加试。专业加试需在报名开始前完成，只有加试合格的考生才能填报相关院校及专业志愿。
校考科目
校考科目分为基础课和专业课两部分。其中，基础课由省级统一考试，专业课则由本科招生院校自行命题。
市场营销专业的考试科目大致按照经管类划分，考生需准备《高等数学》和《英语》两门统考科目。此外，还需根据报考院校的要求，参加相应的专业课考试。
高职市场营销专升本真题
1. 市场营销的核心目标是（ ）。
A. 满足消费者需求
B. 提高企业效益
C. 增加市场份额
D. 提升企业形象
正确答案：A
2. 市场营销中的“4P”策略主要包括（ ）。
A. 产品、价格、人员、推广
B. 产品、价格、渠道、推广
C. 产品、价格、促销、人员
D. 产品、价格、促销、渠道
正确答案：D
3. “差异化战略”在市场营销中是指（ ）。
A. 通过降低成本增强产品竞争力
B. 通过提升产品质量增强竞争力
C. 通过创造独特的产品特性增强竞争力
D. 通过扩大生产规模增强产品竞争力
正确答案：C
4. “市场细分”在市场营销中是指（ ）。
A. 根据地域划分市场
B. 按照消费群体划分市场
C. 根据销售渠道划分市场
D. 按照产品类别划分市场
正确答案：B
5. 市场营销中的“品牌意识”是指（ ）。
A. 消费者对产品的知晓程度
B. 消费者对产品的认可程度
C. 消费者对产品的满意度
D. 消费者对产品的信任度
正确答案：A
二、多选题
1. 在市场营销中，“推广策略”通常包括（ ）。
A. 广告
B. 促销
C. 公关
D. 价格
正确答案：A, B, C
2. 市场营销中的“市场定位”涉及（ ）。
A. 产品定位
B. 价格定位
C. 渠道定位
D. 品牌定位
正确答案：A, B, C, D
3. 市场营销中的“市场调研”包含以下方面（ ）。
A. 市场需求调研
B. 市场竞争调研
C. 市场定位调研
D. 市场细分调研
正确答案：A, B, C, D
三、简答题
1. 请简述市场营销的定义及其目的。
市场营销是指企业通过研究和分析消费者需求，制定相关产品或服务的生产、定价、促销等策略，以满足消费者需求并实现企业目标的过程。其主要目的是通过满足客户需求来提升市场份额、增加企业利润并增强品牌竞争力。
2. 请简述市场营销中的“差异化战略”及其实现方式。
差异化战略是企业通过创造与竞争对手不同的独特产品特点来增强产品的竞争力。实现这一战略的方式包括提升产品质量、开发创新功能、改善服务体验以及塑造独特的品牌形象，以此来赢得消费者的青睐。
3. 请简述市场营销中的“市场细分”及其意义。
市场细分是根据消费者的不同需求、特征或行为将整个市场划分为多个子市场的过程。它的意义在于企业能够更加精准地定位目标客户群体，从而制定更有效的市场策略，提升资源利用率并提高市场竞争力。
四、论述题
1. 请论述市场营销中的“产品定位”及其实现方式。
产品定位是指企业在目标市场中为其产品确立独特的市场地位，以区别于竞争对手的产品。实现产品定位的方式包括通过明确产品的核心优势、制定合适的价格策略、选择合适的销售渠道，以及加强品牌推广，使产品在消费者心中形成清晰的认知。
2. 请论述市场营销中的“品牌意识”及其重要性。
品牌意识是指消费者对某一品牌的认知和记忆。它的重要性在于，品牌意识能够增强消费者对品牌的信任度和忠诚度，从而提高企业的市场竞争力。一个强大的品牌不仅能够带来长期的客户支持，还能在激烈的市场竞争中脱颖而出，为企业创造更高的附加值。
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